- 締切済み
カラー印刷でシアンの汚れが発生するトラブル
- カラー印刷するとシアンの汚れがあり、ドラムユニットを掃除しても消えない。
- MFC-L8610CDWを使用しているが、カラー印刷時にシアンの汚れが発生し、綺麗に印刷できない。
- 印刷面にシアンの汚れが出てしまい、どのように対処すれば良いかご相談したい。
- Namai926
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254 が一般的な対処法になります。 ドラムユニットの交換やトナーカートリッジの交換をしてみるぐらいでしょうか。ただ交換しても確実に直るって保証はありません。 ドラムユニットとトナーカートリッジは結構な値段がしますしね。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx ドラムユニットとトナーカートリッジの交換も考えるならそのまま修理に出す方が確実に直るでしょうからベターな選択かも。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
