• 締切済み

印刷に時間がかかる

■製品名を記入してください。 【   MFC-J6983CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ノートPCからの印刷出力に5分以上かかるようになった。ほかのPCからは問題なく印刷できる。ルーター再起動、再インストール済               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   無線LAN     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29907)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 問題のノートPCでインストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10068&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールをしたって事でしょうか。 それならノートPCの方で無線LANのドライバをインストールし直すとかでしょうか。

nps20211220
質問者

補足

フルパッケージダウンロードを再インストールしました。 無線LANのドライバーも試してみます

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

無線LANを止めてUSBで接続してみましょう。

関連するQ&A