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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナヘッドのライトが緑色）
スキャナヘッドのライトが緑色になった理由と対処方法について
このQ&Aのポイント
- 「MFC-J6997CDW」という製品のスキャナヘッドのライトが以前は白色だったのに突如緑色になりました。これは通常の状態なのか疑問です。
- Windows 10のパソコンで使用している際に、スキャンやコピーを行う際にスキャナヘッドのライトが緑色になる現象が発生しています。
- 現在問題となっている状況は、ブラザー製品「MFC-J6997CDW」のスキャナヘッドのライトが通常の白色ではなく緑色になるというものです。
- User2022
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
モノクロモードでスキャンするとランプは緑色に点灯します。 カラーモードに切り替えれば白色に点灯します。 なお、白黒の原稿をカラーモードで読み取ると、データが無駄に大きくなって速度も低下するので、白黒の原稿を読み取るなら、今のまま、モノクロモードで使用して下さい。
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.1
スキャン時にはならないのでしょうか？ また、ADFとガラス原稿台での違いでも。 同機種を所持していませんが、正常に動作、印刷されているのであればそれで様子見ても良いのではないでしょうか？ ファームウェアの更新で変わったとか？
お礼
おかげさまで無事解決しました！ありがとうございました。