プリンターの修理

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【営業時間外に電話で修理依頼をしたいのですが、可能でしょうか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

Youyou

最寄の家電量販店に持ち込めば受付だけはその店の営業時間内であればいつでも対応可能です。

お礼

回答いただき、ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

①以下ページにいき、【紙】で検索
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_002/p/1

②検索結果で出た一番最初のページをクリック
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない

③ページ下に出てくる「お問い合わせはこちら」をクリック

こちらで電話予約されてみてはいかがでしょうか？

お礼

回答いただき、ありがとうございました。

回答No.1

merrysun

ブラザーコールセンター
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc670cd_930cdn_jp/doc/html/body/930ug-14-2.html
　　ここに書いてある時間以外では繋がらないでしょう

お礼

回答いただき、ありがとうございました。