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黒インクだけ印刷できない

インクを交換したら黒だけが出なくなりました。どなたか対処法がわかる方いらっしゃいますか。機種PX-435A ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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回答No.3

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか? インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか? また、純正インクをご使用でしょうか? どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…? 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

tkkokmt
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。 一日置きましたが改善されません。 純正ではありませんが、他の色はきちんと使えていますし、今までも問題はありませんでした。 もう少し待ってもう一度試してみます 。本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
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回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-435a.htm こちらですね。 「修理対応期限:2018年8月31日」となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272 ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 などを参考にノズルチェックパターンの印刷をして状態を見た上でヘッドクリーニングを行ってみましょう。

tkkokmt
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 何度かやってみましたが変化がありません。 少し日をおいてもう一度試してみます。 お忙しい中お時間をいただきありがとうございました。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11069)
回答No.1

>黒だけが出なく 全色交換? 交換した理由は? 交換の直前は印刷可能でした? 印刷できなかったのでインク交換した場合が多く インクタンクから先のプリントヘッドでインクが固まって目詰まりを起こしていると簡単には詰まったインクを抜く事ができません ヘッドクリーニングでインクに圧力を掛けておいて 固まったインクに新しいインクを浸透させ柔らかくなるのを待つ 6時間程度の浸透時間を待って再度 ノズルチェック印刷の結果で改善が見られない場合は 交換が必要な強固な目詰まりになってしまいますが 2018年8月でメーカー修理対応が終わっていますので 買い替えるしかない状況になります 通常の印刷はカラーが多くC/Y/Mで黒を発色 モノクロ・テキスト用のBKを使わない場合が多いので目詰まりしやすいインクです

tkkokmt
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 インクを換える前までは問題なく使えていました。黒とマゼンタだけなくなったので交換した次第です。 チェックシートでもマゼンタは出るのですが黒だけ出ません。 目詰まりかもしれないので時間をおいてもう少し試してみたいと思います。 ご丁寧に回答いただきありがとうございました。