PX-1004 黒インク出ない

質問

PX-1004
ヘッドクリーニングをやったりカートリッジを新しく変えても黒インクだけ出ません
何か他に対処法等ありましたら教えて頂けると助かります

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko · ベストアンサー

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Epson
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

お礼

詳しく教えて頂きありがとうございます

ノズルチェックシートの段階で黄色が掠れており、黒は全く映らない状態でした
ヘッドクリーニングは公式の限度とされてる3回やり、黄色は写る様になったのですが黒は改善はありませんでした

インクはEPSON製品の機種にあった物を使っているので純正品だとは思います…
ひとまず皆様の回答を見て時間を置いて後日やってみようと思います

詳しく教えて頂きありがとうございました

回答No.5

tblab

＞何か他に対処法等ありましたら
　残念ながらありません。すでにご確認いただいているヘッドクリーニングとノズルチェック印刷での確認作業が対処方法なので、基本、これで改善しなければ修理検討です。
　強いて申し上げると、インクカートリッジが古かった場合(一度セットしたインクは半年以内に使い切るのが理想と言われているようです)、新しいインクカートリッジに交換してヘッドクリーニングをした後、しばらく時間を空けることで新しいインクがプリントヘッドに固着したインクを溶解して、インク目詰まりが解消することがあります。新しいインクに交換されたようですから、少し時間を空けてから様子を確認されてみてはいかがでしょうか。12時間くらい放置すればよいようです。なお改善しないようなら、2024年2月末日まで修理受付はしてもらえるようなので、修理検討されてみてはいかがでしょうか。

お礼

詳しく教えて頂きありがとうございます
やはりヘッドクリーニングが対処法となるのですね…
ひとまず皆様の意見を参考に時間を置いて再度挑戦しそれでダメだった場合修理を検討してみようと思います
修理受付可能日等教えて頂きありがとうございました。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

参考FAQ
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

ヘッドクリーニングを行っても改善されない場合、以下をお試しください。
1.より強力なクリーニングを行うモードに入るため、ヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を交互に4回繰り返す
2.プリンターの電源を切り、12時間休ませる

"2"を行っても目詰まりが改善されない場合は修理が必要となります。

修理を希望される場合は以下のURLをご参照ください。
（修理対応期限：2024年2月29日）
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-1004.htm

お急ぎなどで新しいプリンターへの買い替えを行う場合、以下が後継機種となります。
PX-S5010
https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxs5010/
＊「高速MACHヘッド」の搭載により、カラーの印刷スピードが
　PX-1004の約2倍にスピードアップされます
　　PX-1004：約5.5ipm → PX-S5010：約11ipm
　　※モノクロはPX-1004と同等スピードとなる約15ipm
＊PX-1004では対応していなかった無線LAN（2.4GHz/5GHz）に対応
　さらに、パソコンやスマートフォンのWi-Fiを使うことで無線LAN
　ルーターがなくても直接ワイヤレス接続が可能な「Wi-Fi Direct」
　にも対応します
＊奥行が少し長くなるものの、横幅をスリム化、ローボディ化
　されたことでコンパクト化されました
　（PX-1004比、設置面積約11%削減・体積約34%削減）
　　PX-S5010：横幅476mm×奥行369mm×高さ159mm
　　PX-1004：横幅616mm×奥行322mm×高さ214mm
＊連続給紙が可能な背面に加え、前面にもA4で最大200枚の大容量給紙
　が可能なカセットが設けられた2wayとなりました
＊自動両面印刷ができるようになります
＊印刷専用機ながら2.4型カラー液晶が搭載されており、メンテナンス
　や設定がプリンターの画面上でできるようになります
　また、紙詰まりなどのトラブル発生時や操作が分からない時、
　手元にマニュアルがなくてもプリンターの画面上で確認が可能な
　ガイダンス機能も備わります
＊廃インクを溜める構造が交換式メンテナンスボックスとなり、
　満杯になっても新しいボックスを用意してユーザー自身で交換
　可能となりました
＊パソコンからの印刷時に限り、カラーインクが限界値を下回った
　場合でも最長5日間はブラックインクだけでモノクロ印刷が可能な
　「黒だけでモード」も搭載されます

お礼

こんばんは、詳しく教えて頂きありがとうございます
教えて頂いたやり方でヘッドクリーニングとノズルチェックを交互にやって見たのですが改善されなかった為、②の時間を置いて後日やってみようと思います

後継機種まで教えて頂きありがとうございます
もし買い換える場合の際は参考にさせて頂きます
ありがとうございました

回答No.2

gokukame

2011年 9月15日 発売の古い機種。いろいろやってもダメなら買い替えるしか手はありません。

お礼

ご回答ありがとうございます
やはり長く使っていると壊れやすくなってしまうのですね
修理期限がまだあるようなので明日直らなかったら修理依頼出してみようと思います
ありがとうございました。

回答No.1

m5048172715

それだけやってダメなら、保証範囲外のクリーニング液を使うか、プリンタメーカーに修理依頼だね。

お礼

ご回答ありがとうございます
やはりヘッドクリーニングして直らなければ難しいのですね…明日直らなかったら修理依頼出してみようと思います
ありがとうございました。