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印刷データ送信完了後に印刷されない問題が発生
- Epsonphoto+でハガキを作成した後、印刷データを送信しても印刷されない問題が発生しています。
- 画面右下の印刷開始ボタンをクリックしても、印刷データの送信中と完了の表示は出ますが、実際に印刷されません。
- ケーブルは正常に動作しており、他の印刷は問題なく行えています。機種はEP704Aです。
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https://okwave.jp/qa/q9955456.html などを参考に C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0 ってフォルダも削除して「Epson Photo+」を再インストールしてみるとか。 あとはプリンタの電源を切りコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してみたりハガキの印刷を「Epson Photo+」以外のソフトで作成して印刷するような手もありますね…
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15940/30552)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-704a.htm こちらですね。 「修理対応期限:2018年9月30日」となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 他の方が回答されていますが https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-704a.htm Epson Photo+をインストールし直したりプリンタドライバを再インストールしてみるのはどうでしょうね。
補足
どちらもやってみたのですが、状況は同じでした。探究してみます。 ご教示ありがとうございました!
- chie65536(@chie65535)
- ベストアンサー率44% (8800/19959)
印刷の出力先がプリンタになっているか確認して下さい。 「通常使うプリンタ」が「Microsoft print to PDF」などの仮想プリンタになっていると、印刷してもPDFファイルとして保存されるだけで、プリンタが動作せずに正常終了してしまいます。
補足
ありがとうございます! コントロールパネルからプリンターを調べたのですが、EP704Aが通常使うプリンターに なっていました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
印刷ジョブはどのようになっておりますでしょうか? Epsonphoto+が対応していない可能性もありますので最新バージョンか一度ご確認ください。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-704a.htm また、プリンタードライバーの入れ直しを行ってみても良いかもしれませんね。
お礼
ありがとうございます! 一度やってみます。
補足
お世話になります。 教えて頂きましたエプロンのサイトからドライバーを入れ替えて試しましたが、おなじでした。データは送信しているようですが、プリンターのジョブをみてもXPSドキュメントのジョブをみても何も入っていませんでした。暫く探究してみます。 色々ご教示頂きましてありがとうございました!
お礼
お世話になります。 そうですね。 何か色々やったのですが、手っ取り早 いのはおっしゃる通り別のソフトで 作るのが良いと思いました。 これからトライします、 ありがとうございました!