Ｅｐｓｏｎ Ｐｈｏｔｏ+で年賀状が印刷できない。

質問

Ｗｉｎｄｏｕｓ8.1　ＥＰ-706Ａ　ＵＳＢ接続です。
印刷開始　→　印刷データ送信中　→　印刷データ送信完了　→　プリンター作動せず。
他のソフトからの印刷は問題なくできます。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

補足ありがとうございます。
>ドライバーのバージョンは　7.13.1.0です。
>（Ｗｉｎｄｏｕｓプリンターテストページのプリンタードライバーのプロパティ）
>で確認しました。
となるとやはり、
Windows8/8.1ではPhoto+が使えない、
7.30未満のドライバーということになりますので、
残念ながらPhoto+は使えない、ということになります。

他の年賀状ソフトを使うか、
パソコンのOSをバージョンアップしてWindows10にする
の2択かと思います。

前者なら、日本郵政が配布している無償ソフト
「はがきデザインキット」
https://nenga.yu-bin.jp/design_kit/
などはいかがでしょう。

お礼

重ね重ねありがとうございました。

回答No.2

papis

>Ｗｉｎｄｏｕｓ8.1
>ＥＰ-706Ａ
>Ｅｐｓｏｎ　Ｐｈｏｔｏ+

Windows8/8.1では、OS側の仕様なのか、EP-706Aのように
プリンタードライバーVer.7.30未満の機種
(12/16現在 EP-706Aの最新ドライバーは7.13.01)
ではEpsonPhoto+を使用できない旨記載がありますよ。
--
【Windows 8およびWindows 8.1での制限事項】
Windows 8および8.1において、
Ver.7.30よりも前のバージョンのプリンタードライバーを
使用するプリンターはご利用いただけません。
--
ダウンロードページにも表示されないようです。
他の機種やOSの組み合わせで
ダウンロードページを表示させたのでは？

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ドライバーのバージョンは　7.13.1.0です。
（Ｗｉｎｄｏｕｓプリンターテストページのプリンタードライバーのプロパティ）
で確認しました。

回答No.1

121CCagent

一旦Epson Photo+をアンインストールしてhttps://www.epson.jp/support/portal/download/ep-706a.htm
から最新のEpson Photo+をダウンロードしてインストールし直して見るとか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
プリンタードライバーのバージョンは7.13.1.0です。