- 締切済み
印刷データの送信に失敗して印刷できません
- EP-807AWを使用しており、最近印刷ができなくなってしまいました。
- Windows10でドライブのインストールもしっかり行っていますが、印刷データの送信に失敗しています。
- ポートの確認は異常がなく、エピソンネットポートにもチェックが入っていますが、印刷ができません。
- intoyhako
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- プリンター・スキャナー
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- Sumipan
- ベストアンサー率54% (23/42)
EP-807AWとパソコンは 1.USB接続 2.ネットワーク無線接続 3.ネットワーク有線接続(=プリンタにLANケーブルを接続) どの様な形で使用しているのでしょうか? 現在チェックが入っている[EpsonNet Print Port]は ネットワーク接続の際にエプソンプリンタ製品が使用するポートになると思います。 もし、USB接続を使用しているようであれば プリンタのポート指定をUSBに変更すれば大丈夫かと思います。 また、ネットワーク接続を使用している場合は 下記URLに記載されている様に プリンタのIPアドレスをブラウザのURLに入力して、 まずプリンタの状態を確認する形が良いかと思います。 ※もし、ネットワーク経由で使用しているのであれば 現在使用している一旦ポートを削除して、再度作成する方が簡単かもしれません。 →ポート作成時にファイアウォールの設定も自動的に行ってくれるため。 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?033834 も参考になるかと思います。
- norepe
- ベストアンサー率19% (107/560)
確認して見て ↓ 印刷画面を開きプリンタ－名がEP-807AWに成っていると思うがその後ろの▼マ－クをクリックして開き中にEP-807AW以外に似た名前は無いだろうか有ればそれを選択してから印刷画面の中のプロパティを開きインク残量がカラ－表示に成っていればオンラインで網目表示ならオフライン。 違うかもしれないが念のために確認を うちのは▼の中にEP-10VAと知らないうちにEP-10VA（コピ－１）とEP-10VA（コピ－２）が出来ている。 オフラインで印刷出来ないときはEP-10VA（コピ－１）を選択したりEP-10VA（コピ－２）を選択してオンラインにして印刷してる。
