M-DC01MBBKのBluetooth接続

質問

M-DC01MBBKをwindows11のPCにBluetooth接続したいのですが、ペアリングはできてもマウスが何も反応しません。PCは自作でBluetooth5.0対応です。
マウスのOS対応表ではwindows11は〇になってました。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

aokii · ベストアンサー

無線のUSBアダプターをパソコンに接続して、マウス操作ができるようでしたら、マウスのBluetoothあるいはパソコンのBluetoothが故障しているのかもしれません。

回答No.5

111919

まずは初めから設定してみましょう。
スタートボタンから、デバイスマネージャーを確認し、対応しているか確認しましょう。
Bluetoothの設定画面から、Bluetoothを有効にし待機状態にします。
新しいデバイス(キーボード、マウス)をPC追加し、設定完了です。

回答No.3

aokii

マウスの電池を交換してみて下さい。

補足

電池交換もしましたがダメでした

回答No.2

aokii

マウスをクリックしてみて下さい。

補足

右も左も反応ありません

回答No.1

aokii

ペアリングはできてもマウスが何も反応しない場合は、一旦Bluetooth接続を削除してから、再度Bluetooth接続を行ってみてください。

補足

Bluetooth接続を削除し再接続してもダメでした。PCも再起動したりもしました。何回やってもダメでした。