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紙詰まりエラーが消えない！解決方法を教えてください
- 手差しトレーで印刷中に紙詰まりエラーが発生し、中断してしまうトラブルが発生しました。トップカバーや手差しトレイカバー、バックカバーの開閉など試しましたが、エラーが解消されず印刷できません。困っています。
- 紙詰まりエラーが表示されているにもかかわらず、実際には紙が詰まっていない状態で印刷が中断される問題が発生しています。トップカバーや手差しトレイカバー、バックカバーの開閉などを試しましたがエラーが解消されず、印刷ができません。
- 手差しトレーを使って印刷中に紙詰まりエラーが発生し、印刷が中断される問題が続いています。トップカバーや手差しトレイカバー、バックカバーの開閉などを試してみましたが、エラーが解消されません。印刷できなくて困っています。
- junko1205
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質問者が選んだベストアンサー
対象機の動画です。複雑ですね。何かヒントになるかもです。 https://www.youtube.com/watch?v=4QpsiRA8vtg&ab_channel=BrotherJapanSupport
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- iyonohanamuko
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内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 印刷設定の用紙設定は適切な用紙設定[はがきを印刷するならハガキ]にしておいてください。 【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354/
お礼
手差しで印刷中に紙詰まりエラーが出たので、そちら側ばかり確認していましたが、給紙トレー側から別の紙を吸いこもうとして、それが詰まっていました。。解消しました。ありがとうございました！
- sidebank201509
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機種は違うかもですが、ブラザー公式 紙片を取り除いても紙詰まりエラーが消えない場合は https://www.youtube.com/watch?v=0t9FEdWVcDE&ab_channel=BrotherJapanSupport
補足
回答ありがとうございます。動画にあるように、少し厚めの紙をセットして吸わせようとしましたが、全く吸わないか、1cm程度吸い込んで紙詰まりエラーとなって停止する状況です。
紙詰まりがないが表示が消えない場合は 紙詰まりを取り除いても紙詰まりの表示が消えない場合は、本体のカバーを開けて、そのまま閉めてください。 カバーを閉めても改善しない場合は、取り除いた場所と別の場所に紙詰まりをしていることもあります。もう一度、紙詰まりをご確認ください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353/related/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjQwOTk4MDQ4L2dlbi8xNjQwOTk4MDQ4L3NpZC9mVXgwTHJDVUpnNm1YTHRkSlRSZHl0YmhfSnpqeVFmeU1NVU9FRXg4Sk03WnZwVEdEZ0RGSEhOb2pkYUxIYXA0NkpjTVZyWXR0VElzJTdFSUoxbmJDSW9LVHBycGVjUXRNOSU3RUNKbkFCTjdFT3VJVSU3RXVvZzBveDQwZUElMjElMjE%3D
補足
回答ありがとうございます。カバー開け閉めしましたが、エラーは消えません。印刷された紙が普通に出てきた直後に紙詰まりエラーが出たし、見える範囲では内部に紙片もないので、たぶん紙は残っていないように思います。
お礼
手差しで印刷中に紙詰まりエラーが出たので、そちら側ばかり確認していましたが、給紙トレー側から別の紙を吸いこもうとして、それが詰まっていました。。詰まっていた紙を除いて、エラー解消しました。ありがとうございました！動画で確認箇所について詳しく説明されていたので、ベストアンサーとさせていただきます。