Canon Pro-S1プリンタープリントできない

質問

win11デスクトップPC,Win11用ドライバーインストール済。PCとプリンターは、USB接続。
PC電源を、プリンター電源より先に入れると「プリンターと通信できません。」のメッセージが出てプリントできません。
電源を入れる順番を逆にしたら、正常にプリントできます。
解決策をお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

gokukame

［プリンターのプロパティ］画面の［ポート］シートで［双方向サポートを有効にする］にチェックマークが付いているか確認してください。と取説に書いてありませんか?

お礼

ありがとうございました。
ご指示の通り、チェックマークは入れてありましたが、接続全体を再点検しました。
その結果、PCとプリンターのUSB接続が、USBハブを介して接続していましたのでこれを直接、接続にした結果、正常に戻りました。
私のミスです。申し訳ございません。お世話になりありがとうございました。

補足

「双方向サポートを有効にする」のチェックマークは入れてあります。