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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ハガキが給紙できません）
ハガキが給紙できない！給紙ローラの掃除方法と復帰方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- DCP-J562Nでハガキが送れないとエラーメッセージ「給紙ローラを掃除」と表示されます。給紙ローラの掃除方法と復帰方法を教えてください。
- お使いの環境はWindowsで接続は有線LANです。関連するソフト・アプリは筆ぐるめです。電話回線はひかり回線です。
- ハガキが送れないトラブルについて、DCP-J562Nでエラーメッセージ「給紙ローラを掃除」と表示されます。給紙ローラの掃除方法と復帰方法を教えてください。
- Canada0514
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- プリンター・スキャナー
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- merrysun
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回答No.2
「用紙を送れません」と表示されたときは https://www.youtube.com/watch?v=Edeu1-Dzjgw 「用紙を送れません」と表示されたときは、トレイを確認することで給紙ローラーの清掃を行わなくても改善する場合があります。 給紙ローラーの清掃方法 https://www.youtube.com/watch?v=6j0aCs2jtzQ 給紙できないときや用紙にローラーの様な跡がつくときは、給紙ローラーの清掃を行いましょう。 上記の確認をしてみてください
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351/
お礼
有難うございます、早速トライさせて頂きます。