電源スイッチが入らない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　mfcj5620cdw　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　windows　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　光ファイバー　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

thunderkarasu

よくあるのはコンセント・本体から電源ケーブルが抜けてたとか、ACアダプタと繋がってなかった・アダプタが壊れていた(アダプタ使用機器の場合)とかなんだけど・・・。

そうでなかったら故障の可能性があるので、時節柄急ぎメーカーのサポート窓口へ相談を。

お礼

電源コンセントを抜いてしばらくして電源コンセントを指したら電源スイッチが入りました有難うございました。

回答No.3

iyonohanamuko

コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

回答No.2

merrysun

他のコンセントに繋いでみるとか
電源を長押ししてみる
電源コードに問題はないか
コンセントから抜いて、又差し込む
こんなところでしょうか

回答No.1

okok456

電源コードのコネクターが緩んでいる？
故障？