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電源が入らない
- スキャナーで読み取り後、電源SWをOFFにしたら電源が入らなくなった
- 使用している環境はWindows11で、接続は無線LAN
- 電話回線の種類はひかり
- hchubachi0288
- お礼率20% (1/5)
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ちょっと当たり前すぎのあさって回答でした... 下記の方が、ためになりそうです。価格コム掲示板より。 「①コンセントを外す。 ②電源ボタンを10秒ほど押す。（プリンター内のコンデンサ類を放電） ③電源ボタンを押したまま、コンセントを入れる。 私はこれで復帰しました。 職場でもブラザー製品で電源が入らない事例があり、同様の操作で復帰しました。 ③で電源ボタンを押さないと、通電しても勝手に終了してしまいます。」 「①電源プラグをいったん抜き、抜いたまま20秒待ってください。 ②パネル上の電源（On/Off）ボタンを押しながら電源プラグをコンセントに挿してください。 ③「Brother」の画面が立ち上がったら、パネル上の電源ボタンから手を離してください。 （液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、 「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。 ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。） ● 電源が入った場合 ファームウェアの更新を行なうことで、症状が改善する場合がある。 ただし、このファームウェアの更新を行なうと、一部の機能に制限がでます。」
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15681/30117)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2023/10/02） と修理は出来ません。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません/電源が不安定 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 あたりが一般的な対処方法でしょうか。
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (801/1397)
下記を試してみてください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません/電源が不安定 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=mfcj6975cdw&faqid=faq00010101_011
お礼