• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷のフォームが違うと出て印刷されない)

印刷のフォームが違うと出て印刷されない

このQ&Aのポイント
  • 年賀状ソフトから印刷しようとすると「パソコンから受信したデータ:USレター 受信したデータとトレイに入っている用紙が異なります」と出てハガキを吐き出して印刷出来ない
  • お使いの環境はWindows11/21H2で、無線LANで接続されています。電話回線はひかり回線です。
  • ブラザー製品に関する印刷トラブルで、年賀状ソフトからの印刷で用紙の不一致エラーが発生し、印刷ができない状況です。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10068 ここからアンインストールツールでドライバーを削除し、あらためて Win11のフルパッケージを再インストールしてみるとか 何のソフトを使って印刷しているのですか?  ハガキソフトが影響している可能性もあります

nyakazawan1222
質問者

お礼

ありがとうございました。頑張っみます。

nyakazawan1222
質問者

補足

ありがとうございました。再インストールする事で解決出来ました。助かりました。

回答No.1

ブラザーのオリジナルドライバーをインストールされておりますでしょうか? ・プリンター本体 ・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定 これらを今一度一致されているかご確認ください。 【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

nyakazawan1222
質問者

お礼

ありがとうございます。頑張ってみます。

関連するQ&A