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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンできません AF)

スキャンできません AF

このQ&Aのポイント
  • モニター画面に「スキャンできませんAF」と表示される問題が発生しています。
  • 電源を一度切っても同じエラーメッセージが表示されます。
  • パソコンはWindows10で無線LAN接続されており、電話回線はアナログ回線です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88 読み取り部に異常が発生しています。 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 対策はこの程度しかないですね 修理するしかないと思われます。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ¥15,400+送料¥2,750(税込) ¥18,000程掛かりますね

oksubaru1584
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます、今回2目です1回目はなんとか直りましたが今回はどうもダメみたいです。

その他の回答 (1)

回答No.1

スキャンできませんAF 読み取り部に異常が発生しています。 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/