infoの赤いランプが点灯

質問

WRC-1750GHBK ELECOM製品を利用しています。
先日、突然Wi-Fiが繋がらなくなり確認すると、infoの赤いランプが点灯し、インターネット無しで接続と表示されます。電源の抜き差し、初期化等は試しましたが赤いランプは消えません。他に対処方法がありましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

nico0330

初期化をしているということであればルータに再度契約しているプロバイダーのインターネットの接続IDやPWを入力する必要があるので、管理画面にアクセスし設定を試してみてください。
下記のURLがこの製品のマニュアルになりますので参考にしてみてください。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1750ghbk/WRC-1750GHBK_users_v4.pdf?_ga=2.14210994.441870614.1640221383-570742788.1636940109

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

skype1012021

再設置が必要かと思われますので、以下をお試しください。
文書番号：8380
Q．Wi-Fiルーターのお困りごと一覧
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8380

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

JKkwave12

Infoランプはインターネット設定が未設定のときに光るみたいですね。
いわゆる初期設定が必要なので、下記のURLの手順で設定を試してみてはいかがでしょうか。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1750ghbk/WRC-1750GHBK_setup_v2.pdf?_ga=2.112701004.998634029.1639962352-592858964.1634531356

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

celtis

infoランプの点灯はWAN側のIPアドレスを取得できていない状態だと、マニュアルに記載がありました。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1750ghbk/WRC-1750GHBK_users_v4.pdf

契約しているプロバイダにトラブルが発生していないか、スマートフォンなどで調べてみましょう。
ルータ初期化と接続設定を再度やり直しても解決しないなら、ルータ自体の故障が考えられます。
2013年の製品なので寿命が来たのかもしれません。
https://kakaku.com/item/K0000565264/

お礼

ありがとうございました。