印刷エラーのトラブル｜DCP-J567N｜ブラザー年賀状アプリ

2021/12/18 20:34

このQ&Aのポイント

ブラザー年賀状アプリを使用中に印刷エラーが発生しました。本体との通信ができない状況です。
印刷エラーの解決方法や本体の状態確認の方法について相談したいです。
環境はAndroidのスマートフォンを無線LAN接続で使用しており、ひかり回線を利用しています。

hamabe0402
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2021/12/18 20:41 回答No.1

Wi-Fiの型番が不明ですのでよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzになっていれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・無線LANルーターの再起動・スマホの再起動・プリンターの再起動・スマホのアップデート・アプリのアップデート・スマホ＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる解決すると良いですね。【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

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