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印刷エラーが発生した!再起動しても解決しない…
- 印刷エラーが突如発生し、プリンターの再起動も効果がない状況です。この記事では、印刷エラーの原因と解決方法について詳しく解説します。
- パソコンやスマートフォンでの印刷時に突然発生する印刷エラーの対処法について解説します。プリンターの再起動やデバイスの再接続など、簡単なトラブルシューティング方法を試してみましょう。
- Windows10を使用している際に発生する印刷エラーの対処法について紹介します。プリンターのリセットやドライバーの再インストールなど、確認すべきポイントをチェックしましょう。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 >テスト印刷は可能 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/ 印刷品質チェックシートの印刷結果は問題ないって事でしょうか? そうであれば https://support.brother.co.jp/j/b/productsearch.aspx?c=jp&lang=ja&content=dl から型番で検索して アンインストールツールがダウンロード出来るのと思うのでそちらを使って現在インストールしているドライバをアンインストールしましょう。そしてプリンタの電源を切りUSB接続している場合はUSBケーブルも抜いてPCを再起動します。 それから先に貼ったのURLからドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 ネットワーク診断修復ツールを使ってみたり、印刷するポートの確認を行ってみてはいかがでしょうか? また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
プリンターの機種を書きましょう。 このままでは回答が得にくいと思いますよ
お礼
ご連絡有難うございました。 記載いただいた内容を実施してみましたが、改善されませんでした。 今一度トライしてみます。 取り急ぎ御礼まで。