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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷エラーが出てします。)

印刷エラーが出てします。製品名【PJ-663】

このQ&Aのポイント
  • PCからBluetoothでの印刷を行いたいのでが、印刷エラーが出てしまいます。PCからUSBでの動作は確認。AndroidスマホからBluetoothでの印刷も確認。
  • Windows10を使用しており、Bluetoothでの接続方法を選択しています。
  • 関連するソフト・アプリは特にありません。ひかり回線を使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4488/11077)
回答No.2

パソコン情報不明ですが Bluetooth機能は搭載されていますでしょうか? http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5822 無線機能の1つではありますが IEEE 802.15.1 という一般的なWi-Fiとは異なる規格が使われています Wi-Fiが使えてもBluetoothは使えない機種もある 搭載機種でもOSのアップグレードなどで古いドライバーが動かなくなる場合もあります

shonantec
質問者

お礼

ご回答頂きありがとうございます。 設定時、最初はBluetoothの設定画面に表示されました。 Bluetoothのパスワードを入力後、5分以上認証中の画面になった為、やり直しを行ってからは設定画面に表示されなくなりました。 やはり、OSのアップグレードなどでつながらないのでしょうか?

shonantec
質問者

補足

Bluetoothについては、オンラインミーティングでBluetooth用のヘッドフォンを使用しておりますので、Bluetooth自体には問題がないと思っております。 また、PDFなどプリントアウトを行なう際、プリンターの選択画面にはPJ-663が表示され、選択出来ます。 また、デバイスマネージャーのBluetoothにもPJ-663が表示されています。 ですが、設定から「プリンターとスキャン」にはPJ-663が表示されていません。何度もインストール、アンインストールを繰り返していますが、症状が変わりません。

その他の回答 (1)

回答No.1

仮想ポート設定とか必要なようですね。 Windows10 で Brother の Bluetoothプリンタ PJ-663 のセットアップ手順メモ https://dungeonneko.hatenablog.com/entry/2021/05/30/205948

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