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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：SCANしても一部が切れる）
SCANしても一部が切れる
このQ&Aのポイント
- 製品名：MFC-J955DN
- 自動紙送りができなくなり、スキャンした画像の一部が切れてしまうトラブルについて相談です。
- Windowsで接続されているパソコンからUSBケーブル経由でMFC-J955DNを使用しています。関連ソフトはcontroll center4で、電話回線はひかり回線です。スキャンをする際、一部が切れる現象が発生しており、解決方法を教えていただきたいです。
- hukutetsu2702
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- iyonohanamuko
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回答No.3
機種は違いますが以下のような機構を掃除してみて改善すると良いのですが… 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）】 とありますので、解決しなければ残念ですが買い替えとなってしまいます。 【レーザー プリンター】読み取り部の清掃方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ 【レーザー プリンター】原稿ローラーを清掃する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13033
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
以下ページが参考になりますでしょうか？ タイミングがずれているのでしたらファームウェアの更新、プリンタードライバーの入れ直し、プリンター本体の初期化などをされてみても良いかもしれませんね。 【インクジェット プリンター】自動原稿送り装置（ADF）にセットした原稿が詰まる ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10640
- merrysun
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回答No.1
【インクジェット プリンター】自動原稿送り装置（ADF）にセットした原稿が詰まる https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10640 この辺の確認を
質問者
お礼
ありがとうございます。だめですね。機械的に紙送り装置が機能しなくなっているようです。寿命かなと思います。
補足
プリンタドライバfは入れ直しました。それでもそうなる。4頁のものを順にスキャンすると、３ページ目は途切れ、傾くという事態です。プリンタ本体の電源も入れ直しましたが、同じです。最近は、FAXも入らなくなり、コピー原紙の自動送りもきかなくなってきたので、経年劣化で機械がダメになっているのかとも思っています。