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印刷停止ができない
- 複数枚印刷しているときに、印刷停止を押してもすぐに印刷が再開され、停止できない問題について相談したい。
- Windows10を使用しており、有線LANで接続している環境で印刷停止ができない問題が発生している。
- 電話回線は光を使用しており、関連するソフト・アプリは特に指定されていない。
- tanino2
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2520d こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2520d&os=10013&dlid=dlf101650_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてしてみてはどうでしょう。 プリンタ本体の停止ボタンを押してもダメなのでしょうか？ どうしても停止したいなら印刷停止して直ぐに印刷が再開する前に記録紙トレイを引き抜いてしまうのはどうでしょうね。 そうすれば印刷は用紙切れで出来ずエラーで止まるとは思うので。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
まずはプリンターを強制的に止めましょう。 電源を長押しするか、コンセントを抜けば良いです。 その後、電源を入れ直しましょう。 そのあと、印刷ジョブを削除すればOK 【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
お礼
早々にアドバイスありがとうございます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
おそらく印刷ジョブが残っていて中止してもパソコンから次の印刷指示を送っている状態ではないでしょうか？ まず、ぱパソコンの印刷ジョブを確認されてみてはいかがでしょうか？
お礼
早々にアドバイスありがとうございます。
お礼
早々にアドバイスありがとうございます。 ドライバーの入れ替えに挑戦してみたいと思います。