以前にも質問したが…

質問

カテゴリーが不明なのでこちらに書き込みます。
誰か情報 (ネットの対処法とは別) をお持ちの方居ませんか？

Windows 10 →Windows 11にして使用中
Windows 10でも…Windows 11でもSteam (スチーム) の
画像認証が通りません。(今回も) 何回か再インストール
して、50回以上登録を試みました。

＊ネットの対処法も今回改めて試したがダメでした。
＊Microsoft のPC でも通らない…意味不明です。

Microsoft公式に問い合わせたが？それ (画像認証) 以外の
登録方法が無いので登録手前で停まっています。

因みにゲーム自体は、ゲームの公式にて単独登録可能な物
は、ゲームの公式にて登録して貰いプレイ中です。
そのゲームは、Steamにも (専用) が有ります。

因みに今とは異なる PC で以前にも画像認証が通らずに
オンラインゲームサーバー・公式に連絡して登録専用の
認証コードを発行して貰いそれで認証を行いゲームして
いた過去が有り、同じ様にMicrosoft公式にも問い合わせ
したが "登録専用の認証コード" は、発行出来ないと回答
が有りました。

今は、Microsoftの PC を使用中です。
Microsoft Surface Laptop 3 '15
https://kakaku.com/item/K0001196903/spec/

回答No.1

kon555

Steamは、あのゲームプラットフォームのSteamの事ですよね？
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/Steam
　その前提で回答します。

　Steamの認証の問題なのですから、Microsoft公式に問い合わせても無意味だと思いますよ。
　Steamのヘルプサービスを活用してはいかがでしょうか。
https://help.steampowered.com/ja/faqs/view/6F69-0324-B2DB-6E7E

お礼

回答有り難う御座います。

補足

コンテンツの問い合わせでは有りません。
Steamそのモノに "サインイン" が出来ないので
その方法が知りたいのです。

Steam掲示板は、Steamにサインインしないと
書き込みが出来ません。