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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：後ろを開けて掃除、5回クリーニングもダメ）
後ろを開けて掃除、5回クリーニングもダメ
このQ&Aのポイント
- 印刷できません。5回クリーニングしたが改善なし。
- お使いの環境はWindows10であり、無線LANに接続されています。
- 電話回線の種類はコミュファ光です。
- ok91
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.3
https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&ftype3=10009 「印刷できません」だけでは原因を探すことが出来ません
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.2
この問題で「ブラザーサポート広場(Q&Aコミュニティ)」で解決 した事例は殆どありません。 ページ最下部にある「電話予約・メールはこちら」または、 「オンラインチャットを開始する」から、 メーカーに直接問い合わせてみて下さい。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068/kw/%E7%B4%99%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A/p/1
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
何を掃除・クリーニングされたのかわかりませんが、 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
