• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:固定電話が聞こえなくなる)

固定電話が聞こえなくなる

このQ&Aのポイント
  • Windows11でインターネットを繋ぐと固定電話で話し中、相手の声が聞こえなくなる
  • 相手は聞こえているようだが自分の声が相手に届いていない
  • 問題はひかりTVのサービスやISPプララに関連している可能性がある

みんなの回答

  • tkwn52
  • ベストアンサー率43% (66/151)
回答No.2

どのような契約内容でどのような機器構成でご利用か記載いただかないと有益な回答は得にくいように思われます。Windows11 PCを、ルータ配下ではなくONUに接続しているなど、配線の間違いがあるかも知れません。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

ルーターの設定で、ひかり電話を優先にしてみて下さい。