- 締切済み
Wi-Fi接続できてるのに印刷できない
- パソコンとプリンターのWi-Fi接続は正常なのに、印刷ができないエラーが表示されます。
- Windows10を使用しており、無線LANで接続されています。
- 関連するソフトはBrother iPrint&Scanです。
- dragon411
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- プリンター・スキャナー
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- munorabu
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》パソコンもプリンターもちゃんとWi-Fi接続できてコントロールパネルでも通常使うプリンターに設定されています。 パソコンもプリンターもルーターにWi-Fi接続していませんか？ そうであればプリンターに接続する方法として、直接Wi-Fi接続する方法とネットワークプリンターとしてルーターを介してWi-Fi接続する方法があります。 ルーターを介して接続する場合にはIPアドレスの設定などパソコンに詳しくないと難しい部分もあるので、パソコンとプリンターを直接Wi-Fi接続するのが簡単だ思います。 手順 ○プリンターの設定 ① ホーム画面の「メニューボタン」→「全てのメニュー」→「ネットワーク」→「Wi-Fi Direct」→「グループオーナー」をオンにします。 ② 画面をスクロールして「手動接続」を選びます。 画面にプリンターのSSIDとPASS(ネットワークキー)が表示されるのでメモしておきましょう。(パソコン設定時に使用) ○パソコン設定 ① 「スタート」→「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット」→「ネットワークに接続」の順に進めます。 ②表示されたSSIDの一覧から先ほどメモしたプリンターのSSIDを選択します。 ③セキュリティキーのところにPASS(ネットワークキー)を入力します。 ④画面に表示されたOKをクリックすれば完了です。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
お礼
おかげ様でプリンターは起動しました。 ありがとうございました！
お礼
おかげ様でプリンターをWi-Fi接続で使えるようになりました。ありがとうございました。 また何かありましたら、よろしくおねがいします。