PCとの直接Wi-fi接続で、プリントできない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-L2550DW　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCとの直接Wi-fi接続した場合、スキャンは正常にできるのですが、プリントはエラーが出てプリントできない（エラーメッセージはなし）】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【PCとの直接Wi-fi接続】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Brother iPrint&Scan、Wordなど　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【なし　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.8

tamu1129

＞Directで印刷ができればありがたいと思い

普通に出来ますよ

ただし使うたびに一旦プリンターが発信しているSSIDに接続を行うという操作が必要にはなるでしょう

回答No.7

tamu1129

＞Directが追加できるとの解釈でよろしいのでしょうか？

Wi-FiDirectでも利用は出来るのですが、無線ルーターを設置している環境ではWi-FiDirectは逆に使用してはダメです

プリンターは無線接続の経路を1つしか持っていません

よってWi-FiDirectを利用してスマホや無線機能を持ったPCからダイレクトに印刷を行うと、プリンター印刷命令出ている機器と接続している間に他の機器から印刷命令が出ともその命令を受ける事が出来ません

無線ルーターを利用しながら利用する事をアドホックモードで利用すると言いますが、基本的に無線環境を作るならアドホックモードで利用するように環境を作るべきです

Wi-FiDirectはそういった環境を作る事が出来ない人が一時的にプリンターを使いたい場合まど緊急時に利用する方法です

印刷する方のスマホなどの端末もプリンターとWi-FiDirectで接続している間は外部との経路が絶たれている状態になるのでインターネットなどが利用出来ない状態になっていますよ

アドホックモードで利用している場合印刷している間でも端末はインターネット利用がそのまま利用している事が出来ます

なぜにWi-FiDirectにこだわっているのですか？

無線ルーたーが設置されているならWi-FiDirectを使う意味は無いですよ

お礼

誤解を招くような質問となり、申し訳ございません。
現在は、ルーターがありますが、電源を切った状態でWi-fi Directの接続を試みています（同時接続ではありません）。
今後、無線ルーターのない環境に転居する可能性がありますので、Wi-fi Directで印刷ができればありがたいと思い、利用できるかを確認している次第です。

回答No.6

tamu1129

今はプリンターが表示されればそれでOKです

ではまずPCでコマンドプロンプト画面を起動してください
Windows11　コマンドプロンプト起動方法
https://solutions.vaio.com/4321

起動しましたら　ipconfig　と入力してEnterキーを押す

PCに振られているIPアドレスの確認が出来ます

メモしておいてください

次に同じくコマンドプロンプト画面で
ping 今確認したPCのIPアドレスの一番最後の文字を123にして入力

ping 192.168.1.123　（のような文字になります）を入力してEnterキーを押す

pingコマンドが実行されますが　ホストに到達できません　となればOKです

普通は123のアドレスなど使いませんがもし正常にコマンドが通ってしまったなら値を100以上200未満の数値で行って到達出来ない値を探してください

プリンターにこの到達出来ない値を固定値にして利用します

値が探せたならばBRAdmin Light をもう一度起動させてください

DCP-L2550DW が見つかったという事でしたので見つかったDCP-L2550DWをダブルクリックさせて展開させます

添付画像のような画面になるのでネットワークタブをクリック
STATIC部分にチェックを入れて先の手順で探し出したping通が出来ないIPアドレスの値に変更をしてください
サブネットマスクやデフォルトゲートウェイはPCと同じ値に（変更そなくてもその値になっているはずです）

設定が終了したらOKを押して設定を保存します

コマンド7プロンプト画面をもう一度起動させて

ping 192.168.1.123（今プリンターに設定した値）を入力してEnterキーを押してください

今度はpingコマンドが4回正常に飛び最後の文字がTTL＝255のような文字になり損失0%となる状態を確認してください

これを確認したのち、デスクトップにはBrother Utilitiesというアイコンがあるのでそれをクリックして開きツール→アンインストールを実行させて一度ドライバーを削除します削除後にフルパッケージ版のドライバーをもう一度組み込んでください

この作業を行う事によって印刷経路がTCP/IPポートというPCからプリンターがオフラインになっている状態からでも印刷命令が届くポートで経路が作成されます

この操作を行った後ならば印刷は実行されると思うのですが？

お礼

ご教授賜りまして、ありがとうございます。
現在はルーター経由でIP取得方法＝AUTOとなっていて正常に接続できておりますが、ご提案の設定を行った場合、このパターンでの接続に加えて、Wi-fi Directが追加できるとの解釈でよろしいのでしょうか？
今回の設定を行うことで、ルーター接続ができなくなるのではと、少々、不安に思っております。

回答No.5

tamu1129

今も印刷できませんか？

無線ルータは設置されているのですよね？

PCもプリンターもどちらもその無線ルーターに接続は行っていると

スキャンが行えるという事なので経路に問題は無いと思いますが
確認する意味で下記の手順を実行してください
まずは本体とプリンターが通信出来る状態を作ってください

下記のページからBRAdmin Light をダウンロードしてPCにインストールしてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10075&dlid=dlf106491_000&flang=1001&type3=284

インストールが完了したならば起動

ネットワーク内のbrotherプリンターの検索が行われます
DCP-L2550DWが検索されて出てきますか？

お礼

追加情報をご教授いただきましてありがとうございます。
Print＝送信なので、Firewallは気にしていなかったのですが、改めて見てみますと、受信側にBrother Nwetwork Scannerが許可されていました。今回インストールしたBRAdmin Lightもインストール後に受信側に表示され、許可になりました。
しかしながら、残念ながら、症状の改善には至りませんでした。
すみません。

回答No.4

121CCagent

>追加のご提案がございましたら
良いものが思い浮かばないですね…

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】（Windows）ファイアウォールの設定
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10281
あたりの設定を確認したり

あとはUSB接続にしてドライバをインストールしてそちらでもスキャンは出来て印刷が出来ないのか？確認するぐらいでしょうか。
USB接続でも同じことが起こるならOS自体に問題がある？？って可能性が出てきます。

お礼

種々のご提案をいただきまして、どうもありがとうございました。

回答No.3

ts0472

Wi-Fi Directは通信距離が短いです　周りの状況しだいですが１ｍ程度の距離と考えて良いと思います
１度通信が切れると再接続が必要になる
常時接続が難しい通信なのでその辺りの面倒さは把握しておいて下さい

お礼

ありがとうございます。
期待して、直ぐ横に置いて試してみましたが、ダメでした。
すみません。

回答No.2

ts0472

PCもプリンターもWi-Fi接続を１つしか利用できない　有線LANと無線LANの併用はできないので　インターネットは繋がれていないのかな？　プリンタードライバーはどのような方法でインストールされたんだろ？

未使用機　このような接続経験無しですが

厳密にはデバイスドライバーとしてプリンターとイメージングデバイス（スキャナー）の２つが登録されるので　フルパッケージダウンロードを使えない場合は　Windows11でスキャナー（イメージングデバイス）も追加登録が必要なのかも知れません
１台の複合機ではあるものの機能としてプリンターとスキャナーを別々に登録？

お礼

ご提案いただきまして、ありがとうございました。
確かにPCは一つしかWi-fi接続できませんので、ルーターとの接続は切断したうえで、Wi-fi Directでプリンターに接続しております。ご提案の通り、フルパッケージもダウンロードしてインストールしましたが、残念ながら、解決には至りませんでした。
いろいろありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw
こちらですね。

>PCとの直接Wi-fi接続

Wi-Fi Direct®を使用する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_e/doc/html/GUID-DC088375-775B-49A5-ABEF-4A155622F7C7_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in
Wi-Fi Directって意味でしょうか？

念の為、ルーターを介するインフラストラクチャーモードで接続してドライバを再インストールした場合も同じく印刷できないのか？確認するとか。

[Windows 11] ネットワークの場所を後から変更する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2111-3048
「パブリックネットワーク」になっているなら「プライベートネットワーク」に切り替えみるとか。

お礼

早々のご提案、ありがとうございます。
残念ながら、いずれも解決には結びつきませんでした。
追加情報ですが、Wi-fi Directで印刷エラーとなった後に、ルーター接続に切り替えると、何もしなくても勝手に＆正常に印刷できます。
また、「スキャンができるのに印刷ができない」というのも、理解しがたいです。
追加のご提案がございましたら、よろしくお願いいたします。