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電源が入らない
- 製品名:J6975 お困りの内容:コンセントにさしたら自動的にOFFになる お使いの環境:Windows 8 接続方法:まだ Wi-Fiルーターの機種名:未記入 関連するソフト・アプリ:未記入 電話回線の種類:未記入
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- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (6218/9761)
こちらの製品ですね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6975cdw/index.aspx 2013年12月発売の製品ですから、発売から丸8年経過した製品になります。 質問者様もおそらく7年以上お使いではないかと推察されます。 で、おそらくですが、経年劣化による電源周りの不具合(故障)かと思われます。 まだ修理は可能ですが、J6975CDWは出張修理専門のモデルなります。 参考 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx なので、修理代19800円+出張費8800円が必要になるかと思われます。 上記リンクを参考に、Brotherへ出張修理を申し込まれると良いでしょう。 以上、ご参考まで。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか? 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか? これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/