- 締切済み
電源が入らない
- 急に電源が入らなくなり、コンセントの抜き差しでも復旧せず困っています
- Windowsで使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
- 問題の製品はMFC-L3770CDWです。電源が突然入らなくなり、コンセントの抜き差しで復旧しません。Windowsを使用し、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
- katsuhiko0305
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。 コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？ 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？(電源投入後、ホームボタン連打等) これで改善すれば良いのですが。 以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き１日程放置してみてはいかがでしょうか？
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
下記サイトの内、 5. 保護機能が働いている可能性があります。（一部モデル） かもしれないです。 順を追って試してみてください。 手を尽くしても復帰しない場合は故障かもしれませんので、買い替えなどを検討される必要があるかもしれないです。 ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
1.電源プラグをいったん抜き、抜いたまま20秒待ってください 2.パネル上の電源（On/Off）ボタンを押しながら電源プラグをコンセントに挿してください。 3.「Brother」の画面が立ち上がったら、パネル上の電源ボタンから手を離してください。 （液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、 「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。 ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。） しばらくしてまた切れてしまった場合は再トライして電源が入ったところで電源ボタンを2回ほど押し てみてください （液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。）
