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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：録画予約が消える）
録画予約が消えてしまう問題について
このQ&Aのポイント
- 録画予約して数日後に確認すると一部の予約が消えてしまうため、再度予約設定をする必要があります。
- 予約が消えるタイミングが不明なため、毎日確認が必要です。
- ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららについての質問です。
- dragon1223
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質問者が選んだベストアンサー
「ひかりTV」と契約した時に販売会社から契約に関する 書類を受領していると思います。 この書類の中に相談窓口の電話番号が記載されているので 該当ページを探します。 この電話番号に電話して「AM900の不具合状況を説明し、 別のAM900と交換してもらいたい」と要請することお勧め します。
お礼
ありがとうございます。やっぱりそれしかないでしょうね。