- 締切済み
印刷・スキャンが綺麗にできない
- 印刷時に汚れる、たて線が入る。スキャン時にも同様の線が入る。
- 掃除などは全て試しましたが直りません。
- パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?無線LANで接続しています。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1196/3610)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E8%AA%AD%E3%81%BF%E5%8F%96%E3%82%8A%E9%83%A8%E3%81%AE%E6%B8%85%E6%8E%83%E6%96%B9%E6%B3%95 これはされたのですね https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM1ODE5OTk3L2dlbi8xNjM1ODE5OTk3L3NpZC9mVWRMUDZqclRHYXNRaTMyMDUzaktORkxOM2Q4MHVvVkFNX3Mzd1FIV21HJTdFZnlOQkFTTGhtSHIlN0VETVh4WHhiUmFyS1dXRXlUZFd3b1VkOGhROHBSdDdzem1KTGpaTVRsWVlaWFdLemVNdFFaM21QUHZ0V19Jb3VRJTIxJTIx
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
日常のお手入れを全てされたのでしたら、 おそらく定着ユニットの故障が原因ではないでしょうか? ご自身で交換することはできないため、修理依頼することになります。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4538/11215)
未使用機ですが 何と比較して でもあり レビューを見る限り不具合では無さそうな印象ですね 類似情報もあり 評価は高くない 低価格帯のモデルなので妥協せざるを得ない機種かも知れません 不具合品かどうかはメーカー修理に出してみないと分からないでしょう 異常なしならプリンター性能として受け入れるしかないでしょう
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2581/8347)
書かれていることに全て対応しても改善しないのであれば、メーカーに修理を依頼するか買い替えるのが良いと思います。