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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：オフラインと表示）
オフラインと表示
このQ&Aのポイント
- 【 】製品でオフラインと表示されてしまう問題について相談します。
- 【 】製品を使っていて、オフラインと表示される問題が発生しました。トラブルの経緯や試したことなどについて教えてください。
- お使いの【 】製品がオフラインと表示されてしまう問題について、解決方法を教えてください。
- yamabou424
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
質問者
お礼
ルーターの設定とか色々を試したあと、プリンターをオフラインで使用するという設定になっているのが原因らしいと分かり、それを変更して解決しました。ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。プリンターをオフラインで使用するというような設定になっていたようで、それを変更し、解決しました。