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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オフライン表示でスキャンできない)

オフライン表示でスキャンできない

このQ&Aのポイント
  • パソコンもしくはスマートフォンのOSはiphone14で、接続は無線LANです。関連するソフト・アプリはMobile Connectで、電話回線はひかり回線です。
  • DNP J1200Nという製品で、スキャンができない問題について相談します。
  • ブラザー製品についての質問で、オフライン表示でスキャンができません。どのような状況で問題が発生しているか詳細に教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか? 【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方(Android 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/ 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方(Brother Mobile Connect) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile

Belinda17
質問者

お礼

ありがとうございます。再設定してぶじスキャンできました!

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