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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：紙詰まりのメッセージが出てパソコンから印刷不可。）

パソコンから印刷できず、紙詰まりのメッセージが出る

このQ&Aのポイント
  • 【DCPJ1200N】でパソコンから印刷する際、紙詰まりのメッセージが表示されて印刷ができません。
  • 【DCPJ1200N】の紙詰まりエラーにより、パソコンからの印刷ができなくなりました。コピーは正常にできます。紙詰まりのメッセージが表示され、コピー機の再起動やパソコンの再接続を試しましたが改善されません。
  • 【DCPJ1200N】でパソコンから印刷する際に紙詰まりのメッセージが出て印刷できません。紙詰まりはなく、コピーは正常にできる状態です。お使いのパソコンはWindows10で無線LAN接続しており、関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はケーブルジョイを使用しています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15531/29847)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。 あまり意味はないですが現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&os=10013&dlid=dlf105321_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。 https://review.kakaku.com/review/K0001371954/ を見る限りですが「2021年 9月上旬 発売」となっており最近購入されたプリンタかな？とは思います。通常の1年保証の期間内なのでどうしてもダメなら一度修理に出してみるのも良いかも知れません。 インクジェットプリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。 但し送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。 とあるように送料は掛かるので注意を。

回答No.1

以下ページが参考になりますでしょうか？ Q&Aをご覧になり、ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理または買い替えとなります。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154/related/1

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