- 締切済み
用紙送信できないトラブルの相談
- ドキュメントプリントのプリントプレビューでトレイ1に用紙が送信されないトラブルです。
- 質問内容は【DCP-J1200N】という製品で、プリンタの接続後に用紙が印刷されない問題です。
- お使いの環境はWindows10/8.1/7やMacOS、接続方法は有線LANやUSBケーブル、関連するソフト・アプリがあれば教えてほしいとのことです。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1196/3610)
https://download.brother.com/welcome/doc101209/dcp1200n_jpn_qsg.pdf この様にしていますか? 特に、「本製品をパソコンまたはスマートホンなどの携帯端末と接続する」 ↑ setup.brother.com からドライバーとソフトウエアーをダウンロードしましたか windowsの場合はCD-ROMからのインストールも可能 もしかして、USBケーブル接続ではありませんか? この場合は、表示画面の指示に従わなければダメです ドライバーをインストール後にUSBケーブルを接続するはずです
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
お使いのOSや接続方法の情報が無いためよくわかりませんが、 以下ページの清掃を一つ一つやってみてはいかがでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nb_jpn/doc/html/GUID-C2129035-C0D6-4D06-AC0F-2EF6C5F9EC09_154.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15942/30555)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。 【インクジェット プリンター】「給紙の失敗を繰り返しています」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10602/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 などを参考にしてみるとかでしょうか。