- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：給紙が途中で止まり、用紙を送れない、困った！）
給紙トラブルで困っています！
このQ&Aのポイント
- プリント使用としたら、紙が無くなっており大きな音がして、紙補給のメッセージがあり、紙を補給して再開。用紙が２～３cmスライドも、その後止まってエラーメッセージ、紙が遅れません、補給ローラーの清掃も実施も、状況変わらず。
- このトラブルに関連して、お使いの環境についても教えてください。お使いのパソコンはWindows 10で、有線LAN接続されています。
- お困りの状況はプリント時に紙が正しく供給されず、エラーメッセージが表示されるというものです。補給ローラーの清掃を行っても改善されないため、他の原因を調査する必要があります。
- higashi-SAN
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
お礼
早速のご返信をありがとうございます。 用紙切れ時に大きな音がしたので、かなり気になっていました。 何かのメカ部品が外れたか？センサー系の問題か？ と思っていました。 プリンタードライバの再インストールはやってみたいと思います。有難うございました。