- 締切済み
印刷できない
- dcp-j926nを使っていますが、印刷の操作をしても動作しません。
- PC本体とケーブルは正しく接続されています。
- 電源は入っているのに印刷ができません。
- hasshan820
- お礼率100% (3/3)
- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30560)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。他の方が回答されていますが https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n からダウンロード出来るドライバを現在インストールしているドライバをアンインストールして再インストールしてみてはどうでしょうね。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/ また上記を参考に印刷品質チェックシートの印刷をしてみましょう。 これが正常にできないようならプリンタの印刷機能自体の異常などが考えられます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n
お礼
有難う御座いました!
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1196/3610)
情報が不足です 何かした後その様になった… など win10に買い換えた？ のであれば ドライバーのアンインストール ↓アンインストールツールを使います https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10012&type3=1039&dlid=dlf013746_000 ↓ドライバーをインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
お礼
有難う御座いました!
お礼
有難う御座いました!