印刷ができない

2021/03/18 09:07

このQ&Aのポイント

DCP-J952Nを使用していますが、印刷ができません。
プリンターの電源を切ってから再度試しているが、改善されない。
無線ラン接続で使用しており、他に解決策があるか知りたい。

nk369722
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/03/18 12:38 回答No.6

>一回一回プリンターの電源を切ってやっていますこちらですが、質問の背景はどういうニュアンスでしょう？直接様子を見ていない第三者には、・（何らかのトラブルなどがあって）期待した安定運用ができずに、都度電源をオンオフしないと使えるようにならない・（めんどくさいので）電源入れっぱなしでできる方法がないかなど、いろいろな受け取り方ができるのですが...？このあたりの、質問に至る背景（経緯や期待とのギャップ）などをもう少し明らかにしていただいた方が良いでしょう。無線LAN接続をしていて、しばらくすると通信状態が悪くなるなどでお困りなら、まずは「お使いの無線LANルーターを再起動」してみてください。その場合は、おそらくプリンターが使用している2.4GHz帯の混雑による干渉です。ルーターを再起動させることで、使用するチャンネルを再選択させることで改善が期待されます。ただし、2.4GHz帯の混雑による干渉は、近隣のルーターの設置状態にも大きく左右されるので、自分だけでの対策には限界があります。幸いDCP-J952Nには有線LANもあるので、ルーターとの間を有線LAN接続にするか、どうしてもルーターとの間を無線にしたい場合は、有線LANの先にイーサーネットコンバータをつけて、ルーターとイーサーネットコンバータの間を混雑による干渉が生じにくい5GHz帯に、そこからは有線LANでプリンターとつなぐことも検討されるとよいでしょう。イメージ： [ルーター]-(2.4GHz帯)-[DCP-J952N] ←混雑の干渉を受ける [ルーター]-(5GHz帯)-[EC]-(有線LAN)-[DCP-J952N]←有線LANを5GHzに変換イーサーネットコンバータの例： https://www.buffalo.jp/product/detail/wex-733dhps.html https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1200cr/ ※WG1200CRはルーターですがイーサーネットコンバータとしても使える価格帯の安いものとして例示しています ※お古のルーターが手元にあれば「イーサーネットコンバータモード」や「子機モード」などといった機能名称で、イーサーネットコンバータとして使えるものも多いです。確認してみてください。

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Nebusoku3
ベストアンサー率38% (1479/3864)

2021/03/18 10:46 回答No.5

一旦、無線LANのルーターを含め、PC、プリンターの電源を落としてください。その後、無線LANのルーターから順に、PC、プリンターと電源を入れていきます。原因はIPアドレスの重複の可能性がありますので、電源の入れ直しで、治るかもしれません。最後に、PCのプリンタードライバーを下記のサイトから入手して、再度、インストールし直してみてください。　 ↓　ドライバーのサイト https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n

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