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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:scansnap home が起動できない)

scansnap homeが起動できない

このQ&Aのポイント
  • 以前よりs510とsv600を使用しており、今回s510が寿命となったためix1300を購入してscansnap Homeをインストールしたところ、「scansnap managerのインストール中のため、scansnap homeは起動できません」のメッセージが表示され、動作しない。
  • scansnap managerをアンインストールしても同じ状態です。
  • この質問は「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品についてのものです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hana-haji
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.1

最近同じく使用していたs510が寿命になり、替わりにlx1600を購入しscansnap Homeをインストールしたところ同じくアンイストールしてもメッセージが出て行き詰まりましたが最終的に解決しました。 実施したのは以下のリンク先にあるscansnap managerをインストールし直しただけです。結果、HOMEもインストールできるようになりました。 https://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/setup/w-ix1500-inst2-v7.html 原因はよくわかりませんが、おそらくwin10でs510を動かすために小細工したせいで、ある時期のscansnap managerのアップデートがうまくいってなかったのではと思います。

3nenetaro
質問者

お礼

hana-haji様 ありがとうございます。 Homeもすべてアンインストールした後、再度 scansnap manager、Homeを順番にインストールしたところうまくいきました。 原因はよくわかりませんが、scansnap managerが中途半端な状態になっていたのかもしれません。

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