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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:レーベル印刷ができない)
レーベル印刷ができない
このQ&Aのポイント
- レーベル印刷ができないという問題について、お困りの製品名と詳細な経緯を教えてください。
- お使いの環境情報についても教えていただけますか?パソコンまたはスマートフォンのOS、接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などをお知らせください。
- 上記情報を提供していただけると、スムーズに問題解決のお手伝いができます。
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質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 現在インストールしているプリンタのドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってPCを再起動します。 https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。 あとは物理的にレーベル印刷する為のディスクトレイをプリンタに挿入しますがプリンタ側でディスクトレイを動かす為のローラやギアの異常?って可能性もありますね。そうなると修理に出すことにはなります。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
プリンタードライバーを入れ直して改善するか確認したら良いかもしれません。 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストール後、プリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここ大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx