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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まり)

紙詰まりで問題発生

このQ&Aのポイント
  • MFC-J810DNを使っている際に、紙詰まりの問題が発生しました。
  • ユーザーガイドに従って確認しましたが、解決できませんでした。
  • ブラザー製品に関する質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

紙詰まりしていないのに紙詰まりエラーとなる場合は給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 再起動したりして、 ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理または買い替えとなります。

takako628
質問者

お礼

ありがとうございます。古い商品なので、やはり、買い替え時期なんですね。 早速のご回答、助かりました。 ありがとうございます

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