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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：紙詰まりのあと異音がして解決しません）
MFC-J980DNの用紙詰まりでの解決方法について
このQ&Aのポイント
- MFC-J980DNの用紙詰まりで指示どおりに対処しても異音やエラーメッセージが発生し、解決できない問題が発生しています。
- プリント中に「クリーニングできません76」というエラーメッセージが表示され、用紙詰まりの解決ができません。
- 問題が末期状態になっている可能性もあるため、専門のサポートに相談することをおすすめします。
- todacchi7
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.2
紙詰まり発生後の除去作業は正しく実施しましたか？ 破れた破片が機内に残っていたりしませんか？ マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn ↓ ユーザーズガイド ～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc012424/mfc980dn_jpn_busr_ler551047_a.pdf 169～175ページ「紙が詰まったときは」にそって、 発生した紙詰まりとは直接関係しない箇所も含めて、 記述の通りに操作し、機構の着脱などを確認してみてください。 異音がするということは、機構部品の破損などが無い限り、 異物が残っているか、 機器のかみ合わせが悪いかなどの状況ですから、 まずはその状態を解消してみることが先決です。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7619)
回答No.1
＞「バン！」と大きな音が何度もしたり「ピピピピ」という音がしたりします。「プリント中」になりますが「クリーニングできません76」となり 故障の可能性が高いと思います。
お礼
たぶん、そうかなと思っていました。買い換えます。ありがとうございました。