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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャン機能が使えません)

Brother Dcp L 2650dwでのスキャン機能の使用方法について教えてください

このQ&Aのポイント
  • Brother Dcp L 2650dwのスキャン機能が使えない問題について質問です。
  • 最近購入したBrother Dcp L 2650dwでは、プリントはできるがスキャン機能が使用できない状況です。
  • PCにスキャンした書類を送りたいのですが、どうすればいいでしょうか?

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_b/doc/html/GUID-484B6FF8-2321-4A69-B49D-7072C8705B98_45.html 1.原稿をセットします。 2.画像(スキャン)を押します。 3.画像または画像を押して、[スキャン to PC]を選択し、OKを押します。 4.画像または画像を押して、[ファイル]を選択し、OKを押します。 5.本製品がネットワークに接続されている場合は、画像または画像を押して接続先のパソコンを選択します。 6.OKを押します。 以上で出来ませんか

回答No.2

DCP-L2560DWではなくて、DCP-L2550DWではないでしょうか? まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。 ・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストール(ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw

  • watanabe04
  • ベストアンサー率18% (295/1598)
回答No.1

ドライバーはインストールされましたか? メーカー製のHPからダウンロード・インストールしてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn

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