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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：本体からスキャンできない）
ブラザー製品で本体からスキャンができない問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- 購入したブラザー製品のDCP-J987Nで、無線LAN経由でPCからは書類の出力ができますが、本体からのスキャンができません。「パソコンが見つかりません」というメッセージが表示されます。
- 本体からスキャンする方法を教えてください。PCからはスキャンができるのに、本体からはなぜできないのか疑問です。
- ブラザー製品のDCP-J987Nで本体からのスキャンができない問題について、解決方法を教えてください。
- freeman24
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
コンピューターのOSに合致したブラザー製ドライバーを正しく導入し、 ControlCenter4を最新版に更新してあり、 ControlCenter4のスキャン待ち受け設定を適切に行うことが前提となります。 ControlCenter4（Windows）からスキャンボタン設定を変更する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp587na_jpn/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n#GUID-CB52DE7F-1783-4670-812C-2F4820394847_55
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- 121CCagent
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回答No.2
他の方が回答されていますが https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n マニュアルを読んでPCにインストールされているControlCenter4側の設定を確認しましょう。
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 PCに不慣れなためご指摘の通りやってみましたが、時間もなく上手くいきませんでした。 連休明けに再度チャレンジしてみます。 ありがとうございました。