スマートフォンからのWi-Fiでのプリントアウト

質問

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【　　　MFC-J6583CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマートフォンからWi-Fiでプリントアウトができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac・ios　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線ラン　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【BUFFALO　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】無線LANアクセスポイント（ルーター）経由で、スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10369

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

また、無線LANルーターを介せずプリンターと直接繋ぐWi-Fi Direct®を試してみてはいかがでしょうか？

Wi-Fi Direct®で、スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

Brother iPrint&Scan
AirPrint
両方とものアプリで印刷できないのでしょうか？

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother Mobile Connect」や「Brother iPrint&Scan」ってアプリをお使いなのでしょうか？

AirPrintの使い方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493
それともAirPrintを利用しているのでしょうか。

ルーターはBUFFALO製の様ですがその製品の型番も書いた方が良いかも。
ルーター側の設定で子機間の通信を遮断するプライバシーセパレーターが有効になっている様なら無効にしたり、無線の暗号化がWPA3となっている場合はWPA2に変更してみるとか。