PX-M740fの不具合、エラー、印刷出来ない

質問

① 文書を印刷する時、にじみや歪み出ます。ノズルクリーニングやギャップ調整をしても直りません。なので印刷設定で品質を「きれい」にして印刷具合を試そうとすると、紙詰まりが起きて印刷できません。紙を取り除いても次の紙でまた紙詰まりを起こし印刷できません。これの繰り返しです。実際紙を取り除くのに背面やスキャナーユニット開けても詰まっていると言うよりローラーのところで止まっている感じです。詳細設定にしても3以上は上記紙詰まりになり印刷ができません。標準でしか印刷されない状態です。(品質「標準」で印刷時は紙詰まりしません、けれどにじみや歪みで印刷が汚いです)

② 手差し給紙に設定して印刷を押し、データ転送後、プリンターの表示通り紙をセットしても排紙しされて印刷できません。パソコンのプロパティ側でも手差しに変更しています。何度セットしても排紙されるだけで印刷が始まりません。

2点の不具合が発生していますが、解消方法はないでしょうか？故障っぽいですか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

内容を見る限り故障の可能性があるかと思います。

修理費用については、以下のURLをご覧ください。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m740f.htm

また、今すぐ印刷が必要など、お急ぎの場合は新しいプリンターへの買替も考えられた方がいいかと思います。
PX-M730F
https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm730f/
＊ノズルの高密度化とヘッドの改良により印刷スピードが
　速くなりました
　M740F：モノクロ 19ipm/カラー 10ipm
　↓
　M730F：モノクロ 21ipm/カラー 11ipm
＊Wi-Fiが5GHz（IEEE802.11a/ac）にも対応したことで、
　電波干渉が起きにくく、安定した通信が可能となりました
　また、パソコンやスマートフォンなどのWi-Fi通信（無線LAN）を
　使うことでルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能な
　「Wi-Fi Direct」にも対応しました
＊高さが若干高くなるものの、横幅と奥行きが小さくなり、
　コンパクト化されました
　（M740F比、設置面積約14%削減・体積約12%削減
　M730F：横幅425mm×奥行379mm×高さ249mm
　M740F：横幅449mm×奥行417mm×高さ243mm
　また、フラットトップやラウンドコーナーが採用されたことで
　余計な凹凸がないシンプルなデザインとなりました
＊ディスプレイに光学式タッチパネルが搭載され、角度調整が可能な
　チルト機構も搭載されました
　また、紙詰まりなどのトラブル発生時や操作がわからなくなった
　ときにプリンターの画面上で手順を確認可能なガイダンス機能も
　備わります
＊クリーニングや印刷時に排出される廃インクを溜める構造を
　タンク式にしたメンテナンスボックスを採用しており、
　ユーザー自身で交換可能とすることで、パッド式のように交換の
　ために修理を依頼することも、交換修理に伴って使えなくなる期間
　（ダウンタイム）も無くなります

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/info/px-m740f.htm
現状だと一度修理・点検に出してみるぐらい良い方法は思い浮かばないですね…