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コピーをしても白紙で出てきます
- コピーをしても白紙で出てきます。お困りの方へのサポートや解決策についてご紹介します。
- ブラザー製品「DCP_J988N」でコピーをすると白紙で出てくる問題について解説します。
- 白紙で出てくる問題に関するブラザー製品「DCP_J988N」のトラブルシューティング方法をご紹介します。
- barxgnagoya
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- iyonohanamuko
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まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/ 回答を評価する（ 0 ）
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちらですね。 ご自身で貼られているURLにあるように https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 印刷品質チェックシートの印刷をした場合はどう言う結果だったのでしょう？こちらも白紙だったのでしょうか？その場合はヘッドクリーニングをやってみるぐらいです。 もし正常に印刷が出来ている様なら少なくともプリンタの印刷機能には異常がない事がわかります。 あとはプリンタな異常のスキャナのイメージセンサーの故障の故障など疑われます。 PCをお持ちならPCでスキャンした画像も白いのか？確認してみましょう。
