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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパネルが反応しない）
タッチパネルが反応しない
このQ&Aのポイント
- 液晶タッチパネルが正常に作動せず、触れていない時にも反応する場合があります。現在は液晶右側に反応が集中しており、特にメニュータブの反応が多いです。修理の可不可と、可能な場合、それに関わる費用を知りたいです。
- お使いの環境については、Windows10を使用しており、有線LANで接続しています。
- 関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの情報は特にありません。電話回線の種類は未指定です。
- komattachan4949
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2740dw こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556 あたりを参考にしてみるとか。 それでもダメなら修理に出す事になるかと。 モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx 料金は上記を参考にすると良いかと。
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- iyonohanamuko
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回答No.2
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.ファームウェアの更新 上記にて改善しなければ液晶画面の故障と思われますのでコールセンターに問い合わせ願います。修理となるでしょう。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
