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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパネルが表示されません）
タッチパネルが表示されない
このQ&Aのポイント
- 【MFC-L8610CDW】で、電源は入っているのにタッチパネルが表示されません。
- お使いの環境はWindows10で、無線LAN接続しています。
- 関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの機種名は特にありませんが、ひかり回線を使用しています。
- bbfg800
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw こちらですね。 タッチパネルに何も表示されないって事ですか。 そうなるとプリンタの電源を切りコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみるぐらいです。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx それでもダメなら修理・点検に出すぐらいしか無いです。 ただ費用は結構掛かるので注意を。
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.1
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.ファームウェアの更新 上記にて改善しなければ液晶画面の故障と思われますのでコールセンターに問い合わせ願います。修理となるでしょう。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556
質問者
お礼
ありがとうございました。コールセンターに問い合わせさせていただきました
お礼
ありがとうございます。費用がかなりかかることを書いてくださったので、電話でサポートセンターに事前に確認することができました。今回は、保証期間内でしたので、無料でした。